今日,中空板生產(chǎn)廠家-匯源塑膠組織業(yè)務(wù)部門召開經(jīng)驗(yàn)分享會, 總結(jié)的五點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)如下:
一、首先,要勤多跑客戶、多溝通。
二、要記住客戶一切(包括市場信息、客戶信息以及客戶的牢騷和反映問題)
三、要靈活的頭腦、敏捷的思維。在實(shí)施銷售過程中要以不變應(yīng)萬變。
四、換位思考:也就是逆向思維,站在客戶的立場去考慮客戶需要的是什么樣的產(chǎn)品??蛻粼敢夂褪裁礃拥匿N售人員達(dá)成交易。
五、尋找客戶關(guān)鍵人(采購主管、使用單位主管、總經(jīng)理)方法:
(1) 繞開總臺,轉(zhuǎn)到倉庫、行政等等
(2) 隨便按分機(jī),報姓
(3) 開門見山問
(1) 客戶介紹(客戶的客戶、供應(yīng)商、同行)
(2)認(rèn)識的銷售資源共享
(3)親戚朋友,老鄉(xiāng)會
(1) 直接找門衛(wèi)了解
(2) 看門衛(wèi)室聯(lián)系人名錄
(3) 看門衛(wèi)室訪客單
(4) 其他供應(yīng)商詢問
(5)出入員工詢問
